軟件視頻會議和硬件視頻會議的區(qū)別

在和中小企業(yè)客戶的不斷接觸中，幾乎每次都會問到的一個問題就是“硬件視頻會議系統(tǒng)和軟件視頻會議系統(tǒng)存在哪些區(qū)別”，很多中小企業(yè)對與這兩者的選擇還有疑慮，就由一直致力于解決中小企業(yè)融合通信問題的杭州利旺智能科技有限公司先來科普一下他們的區(qū)別吧！

軟件視頻會議系統(tǒng)和硬件視頻會議系統(tǒng)對比：

一、音視頻質(zhì)量

1.硬件視頻會議產(chǎn)品：音頻編碼采用國際電信聯(lián)盟ITU組織的H.323標準的G.7xx的音頻編碼規(guī)范，視頻編碼采用國際電信聯(lián)盟ITU組織的H.323標準的H.26x的視頻編碼規(guī)范。

2.軟件視頻會議產(chǎn)品：軟件視頻會議產(chǎn)品音頻一直飽受詬病，存在失真、回音等問題，隨著CPU性能的不斷增強，只要帶寬足夠，音頻編碼就可以編碼國際電信聯(lián)盟ITU組織的H.320標準的G.7xx，還可以使用其他第三方音頻編碼標準(比如GIPS語音標準)，甚至包括自己的語音編碼算法。

區(qū)別總結(jié)：硬件視頻會議產(chǎn)品采用國際標準，有良好的兼容性；軟件視頻會議產(chǎn)品往往采用自己的編碼算法，兼容性相對較差；

二、易于使用

1.硬件視頻會議產(chǎn)品：這是硬件解決方案的傳統(tǒng)優(yōu)勢，使用方便，符合用戶傳統(tǒng)使用習慣。

2.軟件視頻會議產(chǎn)品：一方面隨著計算機和互聯(lián)網(wǎng)應用的普及，人們對計算機應用越來越熟悉和習慣;另一方面，軟件產(chǎn)品在技術(shù)設計和功能實現(xiàn)上充分考慮產(chǎn)品的使用方便性和友好性，大多用戶經(jīng)過培訓一般即可立即使用。

區(qū)別總結(jié)：硬件視頻會議產(chǎn)品易于使用；軟件視頻會議產(chǎn)品相對使用繁瑣；

三、價格

1.硬件視頻會議產(chǎn)品：曾經(jīng)價格昂貴，配備一套完善的硬件設施往往花費巨大，從2014年開始，視頻會議傳統(tǒng)品牌FARCOM遠通、華為、潮流網(wǎng)絡、松下、億聯(lián)等價格不斷下探，目前已經(jīng)可以滿足絕大多種中小企業(yè)的需求。

2.軟件視頻會議產(chǎn)品：曾經(jīng)產(chǎn)品價格只是硬件產(chǎn)品的二分之一，甚至更低，但最近幾年硬件視頻會議和軟件視頻會議在價格上的差距逐漸縮小。

區(qū)別總結(jié)：硬件視頻會議產(chǎn)品價格較貴；軟件視頻會議產(chǎn)品相對較便宜；

四、技術(shù)更新

1.硬件視頻會議產(chǎn)品：隨著芯片技術(shù)和計算處理技術(shù)的飛速發(fā)展，硬件的性能極大提高，因此，硬件產(chǎn)品的生命周期普遍較長，通過版本的不斷升級，為客戶提供新的技術(shù)和功能支持，生命周期內(nèi)升級版本基本免費（國外的品牌可能由于沒有購買質(zhì)保服務，可能會導致不能升級）。

2.軟件視頻會議產(chǎn)品：任何新技術(shù)的應用和功能增強都可以相對更及時地為用戶更新，非常方便，產(chǎn)品的升級價格視不同的軟件廠商有所不同。

區(qū)別總結(jié)：硬件視頻會議產(chǎn)品技術(shù)更新相對較慢，大部分品牌升級免費；軟件視頻會議產(chǎn)品相對較快，升級價格由軟件廠家決定；

五、網(wǎng)絡帶寬適應性

1.硬件視頻會議產(chǎn)品：曾經(jīng)對帶寬要求較高，一般需要專網(wǎng)，解決防火墻問題相對復雜，現(xiàn)在包括FARCOM遠通在內(nèi)的國內(nèi)視頻會議傳統(tǒng)品牌已經(jīng)為中小企業(yè)提供了一整套簡潔的解決方案，網(wǎng)絡適應性大幅改善，性價比極高。

2.軟件視頻會議產(chǎn)品：可以使用用戶現(xiàn)有的網(wǎng)絡環(huán)境。適合于從256kb的撥號、xDSL，、專線或者其他方式接入的網(wǎng)絡環(huán)境，適應各種的代理服務器和防火墻，可以滿足不同網(wǎng)絡環(huán)境需求。

區(qū)別總結(jié)：硬件視頻會議產(chǎn)品網(wǎng)絡適應性相對較差，但已經(jīng)大幅改善；軟件視頻會議產(chǎn)品相對較好；

六、數(shù)據(jù)視頻會議協(xié)作

1.硬件視頻會議產(chǎn)品：硬件視頻會議產(chǎn)品通過國際標準的H.239協(xié)議和BFCP協(xié)議提供數(shù)據(jù)協(xié)作功能，主要是通過共享PC桌面來實現(xiàn)。

2.軟件視頻會議產(chǎn)品：具有相對較多的數(shù)據(jù)協(xié)作功能，可以提供文檔共享、電子白板、桌面共享、協(xié)同瀏覽、文字交流等各種功能。

區(qū)別總結(jié)：硬件視頻會議產(chǎn)品協(xié)作方式相對單一，但基本滿足企業(yè)需求；軟件視頻會議產(chǎn)品相對較多，對功能要求較多的企業(yè)可以考慮；

七、系統(tǒng)擴容

1.硬件視頻會議產(chǎn)品：硬件視頻會議產(chǎn)品根據(jù)MCU的能力，部署點數(shù)限制比較大，一般可以做到100點1080P的接入能力（FARCOM遠通 FC-MCS-5100HD產(chǎn)品）。

2.軟件視頻會議產(chǎn)品：根據(jù)服務器和帶寬的需求，用戶量可達到成百上千的用戶數(shù)量。

區(qū)別總結(jié)：硬件視頻會議系統(tǒng)容量相對較小，但基本滿足中小企業(yè)需求（絕大多數(shù)的企業(yè)小于100點）；軟件視頻會議產(chǎn)品容量相對較大，對容量要求較多的中大型企業(yè)可以考慮；

八、防火墻支持

1.硬件視頻會議產(chǎn)品：曾經(jīng)對防火墻支持能力非常弱，現(xiàn)在通過配置FARCOM FC-SGK防火墻穿越設備，就可以輕松解決。

2.軟件視頻會議產(chǎn)品：對NAT防火墻、代理服務器以及包過濾防火墻都有相應的解決方案，在大多數(shù)用戶環(huán)境下，用戶無需做任何配置即可使用。

區(qū)別總結(jié)：硬件視頻會議系統(tǒng)防火墻支持相對較弱，但通過配置防火墻穿越設備就可以滿足中小企業(yè)需求；軟件視頻會議產(chǎn)品容量相對較強；

九、便攜性

1.硬件視頻會議產(chǎn)品：大多數(shù)硬件產(chǎn)品是應用于固定的會議室中。目前市場上有些視頻會議品牌具備桌面終端（如潮流網(wǎng)絡的 GXV3275,已經(jīng)客戶部署在辦公室、家里等場所）、配套硬件視頻會議的軟終端（如潮流網(wǎng)絡 的GS WAVE產(chǎn)品，已經(jīng)適配各種手機和PAD，關鍵是免費的）。

2.軟件視頻會議產(chǎn)品：可以利用自己的筆記本電腦，隨時隨地通過互聯(lián)網(wǎng)(或IP網(wǎng)絡)召開視頻會議，但是一般沒有自己的桌面終端和會議室解決方案。

區(qū)別總結(jié)：硬件視頻會議系統(tǒng)便攜性相對較弱，但根據(jù)應用場景已經(jīng)可以提供全面解決方案；軟件視頻會議產(chǎn)品便攜性相對較強，但應用場景相對單一；

十、會議管理

1.硬件視頻會議產(chǎn)品：根據(jù)權(quán)限，會議管理功能豐富。

2.軟件視頻會議產(chǎn)品：可以提供豐富的會議管理和控制功能，如用戶數(shù)據(jù)庫管理、會議預約、會議通知，會議統(tǒng)計，會議議程，投票等等;根據(jù)各種會議需求提供不同的會議類型和會議控制模式等。

區(qū)別總結(jié)：硬件視頻會議系統(tǒng)會議管理功能相對較弱，但根據(jù)應用場景已經(jīng)可以滿足中小企業(yè)需求；軟件視頻會議產(chǎn)品會議管理功能相對較強；

十一、客戶化

1.硬件視頻會議產(chǎn)品：滿足任何用戶個性化的需求能力相對較弱。

2.軟件視頻會議產(chǎn)品：可以根據(jù)用戶的需求，提供客戶化的界面、功能，以及客戶品牌。

區(qū)別總結(jié)：硬件視頻會議系統(tǒng)客戶化功能相對較弱；軟件視頻會議產(chǎn)品客戶化功能相對較強；

整體總結(jié)：

雖然軟硬件視頻會議系統(tǒng)有差別，但二者各有優(yōu)缺點，無法相互取代，可以滿足不同企業(yè)的需求。

硬件視頻雖然整體成本較高，但是基本配置卻是有著先天的優(yōu)勢，對于產(chǎn)品的體驗是基礎性的，而且近幾年價格逐漸下降，很多中小企業(yè)已經(jīng)可以接受。